ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
Дана Публічна оферта є офіційною та публічною пропозицією укласти договір купівлі-продажу Товару (далі - Договір) між будь-яким Покупцем та Продавцем. Цей Договір є публічним, тобто згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без переваги одному покупцю перед іншим. Покупець, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цього Договору на таких умовах:
ВИЗНАЧЕННЯ
Інтернет-магазин - електронний сервіс, розміщений на веб-сторінці: maks-sad.com.ua, який дозволяє ознайомитися з Товаром, його зовнішнім виглядом, характеристиками, ціною, умовами оплати, умовами та строками доставки, гарантійними зобов'язаннями тощо, зробити відповідне замовлення та сплатити його на підставі виставленого рахунку.
Товар - товари чи послуги, асортимент, ціна та характеристика яких вказано на веб-сторінці Інтернет-магазину Продавця.
Конфіденційна інформація - будь-яка інформація, отримана Стороною з метою виконання умов Договору, не підлягає продажу, обміну, публікації або будь-якому іншому розголошенню у будь-який спосіб, крім випадків, передбачених Договором та/або положеннями чинного законодавства України.
Персональні дані - відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована.
Покупець – фізична особа, юридична особа або фізична особа-підприємець, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
Продавець - ФОП Горбатюк Олександр Васильович, інша юридична особа та/або фізична особа-підприємець, що реалізують товари, представлені на сторінці Інтернет-магазину.
Сторона/Сторони - загальна назва Покупця та/або продавця, окремо або разом, згідно з умовами Договору.
1. ПРЕДМЕТ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
1.1. Продавець зобов'язується передати Покупцю у власність Продукт, вказаний на сторінці Інтернет-магазину, а Покупець зобов'язується прийняти товари та сплатити його вартість на умовах цього Договору.
1.2. Моментом укладання договору моментом повного та беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення Товару, розташованої на сторінці Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді або шляхом повідомлення на вказаний Покупцем номер засобу зв'язку. У разі потреби, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
1.3. Усі умови договору є обов'язковими для Сторін. Перед акцептуванням Договору Покупець зобов'язаний ознайомитись з його умовами. Якщо Покупець не погоджується з умовами Договору - він не має права акцептувати цей Договір. Таким чином, акцепта Договору Покупцем свідчить про ознайомлення з усіма умовами цього Договору.
2. ДАЧА ЗГОДИ НА ЗБІР І ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
2.1. Покупець дає згоду на збирання та обробку власних персональних даних, що надаються Покупцем після підписання Договору, згідно з умовами пункту 2.4. Договору.
2.2. Покупець підтверджує, що зазначена у пункті 2.1 згода на збір та обробку персональних даних є добровільною, безумовною та безвідкличною. Часткова згода Покупця на обробку своїх персональних даних не допускається.
2.3. Відповідно до положень законодавства про захист персональних даних України, Покупець визнає та погоджується з наданням Продавцю власних персональних даних. Покупець підтверджує та гарантує, що він/вона письмово повідомлені про наступне: включення його/її персональних даних до бази персональних даних продавця; мета збору та обробки персональних даних; осіб, яким передаються персональні дані; відповідність складу та змісту персональних даних цілі їх обробки. Термін використання Продавцем наданих Покупцем персональних даних – безстроковий.
2.4. Надання Покупцем згоди на використання (у тому числі збирання та оброблення) Продавцем персональних даних здійснюється наступним чином:
2.4.1. На сторінці Інтернет-магазину за адресою: maks-sad.com.ua, Покупець проходить авторизацію, вказуючи свою власну поштову адресу, що є частиною персональних даних, та входить до свого власного кабінету, який є невід'ємною частиною програмного елемента веб-сторінки Інтернет магазину maks-sad.com.ua;
2.4.2. Покупець оформляє замовлення шляхом заповнення форми, що розташована на сторінці Інтернет-магазину;
2.4.3. Покупець знайомиться з умовами цієї Громадської оферти;
2.5. Після здійснення дій, передбачених у пункті 2.4 цієї Публічної оферти, Продавець має право на обробку персональних даних Покупця.
2.6. Покупець підтверджує, що всі умови Публічної оферти зрозумілі та не вимагають додаткових роз'яснень.
3. ЯКІСТЬ ТОВАРА
3.1. Продавець гарантує, що Товар є якісним та відповідає вимогам, що висуваються до Товарів такого типу. Товар за цим Договором повинен забезпечувати його повну придатність для використання за призначенням.
3.2. На письмову вимогу Покупця якість Товару може бути підтверджена якісним посвідченням, виданим заводом-виробником, відповідним Сертифікатом відповідності (у тому числі сертифікатами, виданими органами Держстандарту України - на товари, що підлягають обов'язковій сертифікації).
3.3. Товари, що передаються Продавцем за цим Договором, марковані та містять необхідну, доступну та достовірну інформацію на упаковці згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
3.4. Товар повинен бути переданий Продавцем Покупцеві в тарі та (або) упаковці, що забезпечує збереження Товару (не допускають його псування, втрати зовнішнього вигляду, забруднення, псування маркування та (або) знищення за звичайних умов зберігання, вантажно-розвантажувальних робіт та транспортування).
4. ГАРАНТІЙНІ УМОВИ
4.1. Продавець дає гарантію на Товар під термін, встановлений виробником для такого Товару з дня підписання Сторонами відповідних накладних, що засвідчують фактичну передачу Товару Покупцю.
4.1.1. У разі виявлення Покупцем протягом гарантійного строку недоліків Товару Покупець письмово звертається до Продавця з відповідним повідомленням про такі недоліки протягом 5 (п'яти) календарних днів з дня виявлення таких недоліків.
4.1.2. Продавець, отримавши письмове повідомлення Покупця про недоліки Товару протягом встановленого гарантійного терміну, зобов'язується замінити товар з недоліками на аналогічний товар належної якості або усунути такі недоліки. У разі виявлення Товару неналежної якості такий товар підлягає обміну після огляду Товару в присутності представників обох Сторін.
4.1.3. Продавець має право відмовитися від власних гарантійних зобов'язань, якщо продавець, здійснивши відповідну перевірку виявлених Покупцем недоліків Товару, обґрунтовано дійде висновку, що зазначені недоліки не підпадають під гарантійні зобов'язання. У такому разі Продавець повинен надіслати Покупцеві повідомлення з роз'ясненням причин відмови від гарантійних зобов'язань.
4.2. Продавець не несе гарантійних зобов'язань у разі неправильної експлуатації товару, впливу атмосферних опадів, високих температур, пожежі, ударів, побиття, різких перепадів напруги в електромережі, умисних або необережних дій Покупця або його персоналу та/або третіх осіб, попадання будь-яких сторонніх предметів. та відповідним ушкодженням Товару та в інших випадках, передбачених чинним законодавством України та/або документацією на товар.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Покупець оформляє замовлення на товари шляхом заповнення форми замовлення, розташованої на веб-сторінці Інтернет-магазину або за допомогою телефонного зв'язку за номером, розміщеним на веб-сторінці Інтернет-магазину.
5.2. При заповненні форми замовлення Товару або реєстрації на веб-сторінці Інтернет-магазину Покупець зобов'язаний надати таку інформацію:
5.2.1. Прізвище, Ім'я та По-батькові Покупця (або зазначеної ним особи);
5.2.2. Адреса, за якою слід доставити товар (якщо доставка здійснюється за адресою Покупця)
5.2.3. Номер засобу зв'язку;
5.2.4. Адреса електронної пошти
5.2.5. Ідентифікаційний код (для юридичних чи фізичних осіб-підприємців).
5.3. Номенклатура, асортимент, загальна кількість, ціна за одиницю Товару, сумарна вартість Товару, обраного покупцем, наголошується у формі замовлення Товару на сторінці Інтернет-магазину.
5.4. У разі потреби уточнення додаткової інформації на замовлення, Продавець має право запитати її у Покупця.
5.5. При оформленні замовлення за допомогою телефонного зв'язку, Покупець зобов'язаний надати представнику Продавця інформацію, зазначену в п. 5.2.
5.6. Продавець не несе відповідальності за недостовірність інформації, наданої Покупцем відповідно до п. 5.2. Договору.
5.7. У разі відсутності Товару, зазначеного Покупцем у формі замовлення, на складі продавця, співробітник Продавця зобов'язаний проінформувати Покупця про це шляхом повідомлення електронною поштою або засобу телефонного зв'язку, а також вправі запропонувати Покупцю аналогічний за вимогами Покупця Товар, який є на складі продавця .
6. ЦІНА ТОВАРУ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
6.1. Ціни на товар встановлюються Продавцем у національній валюті України - гривні з урахуванням податку на додану вартість та вказуються на сторінці Інтернет-магазину
6.2. Вартість Товару, вказаної на сторінці Інтернет-магазину не включає вартість доставки Товару Покупцеві. Вартість доставки Товару оплачується згідно з діючими тарифами обраної ним вантажоперевізної організації або організації зв'язку безпосередньо при отриманні товару.
6.3 Продавець може вказати орієнтировочну вартість доставки Товару на адресу Покупця при зверненні Покупця з відповідним запитом до Продавця шляхом надсилання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення за допомогою телефонного зв'язку.
6.4. Товари замовлені Покупцем оплачуються останнім шляхом використання національних платіжних інструментів, а також готівкових розрахунків. Договором встановлюються такі способи оплати вартості Товару Покупцем:
6.4.1. готівковим або безготівковим розрахунком шляхом передоплати або післяплатою при отриманні Товару шляхом самовивезення за адресою, зазначеною Продавцем у формі замовлення Товару;
6.4.2. готівковим або безготівковим розрахунком шляхом передоплати або післяплатою при отриманні Товару шляхом кур'єрської доставки;
6.4.2. готівковим або безготівковим розрахунком шляхом передоплати або післяплатою при отриманні Товару шляхом доставки безпосередньо обраною Покупцем вантажоперевізною організацією або організацією зв'язку.
6.5. Перелік доступних способів оплати може бути змінений Продавцем в односторонньому порядку без попередження.
6.6. Фінансові зобов'язання Покупця за Договором вважаються виконаними у повному обсязі з моменту отримання Продавцем оплати суми вартості всіх замовлених Товарів.
7. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ І ПЕРЕДАЧІ ТОВАРУ
7.1. Способи, порядок та термін доставки Товару вказуються на сторінці Інтернет-магазину в розділі «Доставка». Порядок та умови обраного Покупцем способу доставки замовленого Товару підтверджуються Продавцем за допомогою засобу телефонного зв'язку після заповнення Покупцем форми замовлення товару.
7.2. Умови самовивезення Товару:
7.2.1. При заповненні форми замовлення Товару Покупець може здійснити розрахунок і як спосіб доставки Товару отримати замовлений Товар за адресою, вказаною Продавцем у формі замовлення товару.
7.2.2. Час роботи пункту самовивезення відзначається на сторінці Інтернет-магазину у розділі «Доставка».
7.2.3. Право власності та ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Товару та відповідних супровідних документів або з моменту передачі Товару Продавцем вантажоперевізної організації або організації зв'язку, обраного Покупцем.
7.3. Умови доставки Товару безпосередньо обраною Покупцем вантажоперевізною організацією або організацією зв'язку:
7.3.1. При заповненні форми замовлення Товару Покупець може здійснити розрахунок і як спосіб доставки Товару вибрати одну з перерахованих у формі замовлення Товару вантажоперевізної організації або організації зв'язку.
7.3.2. Продавець передає товар покупцеві або його уповноваженій особі чи перевізнику/організації зв'язку разом з такими документами:
7.3.2.1. видаткова накладна;
7.3.2.2. рахунок на оплату;
7.3.2.3. копії документів, що засвідчують якість Товару, на письмову вимогу Покупця (сертифікат відповідності, висновок державної санітарно-епідеміологічної експертизи).
7.4. У день отримання Товару Покупець, у разі виявлення невідповідності Товару умовам цього Договору щодо якості, маркування, тари, упаковки, кількості та комплектності, якщо такі невідповідності (недоліки) не можуть бути усунені в момент передачі Товару, мають право відмовитися від прийняття такого Товару/обладнання шляхом направлення/вручення Продавцю обґрунтованих письмових заперечень. У разі відсутності зазначених обґрунтованих письмових заперечень Товар вважається переданим Покупцю належним чином і без будь-яких порушень.
7.5. Право власності на товар та ризик випадкового знищення чи пошкодження Товару у разі передачі Товару на умовах пункту 7.2. Договору переходить від Продавця до Покупця з моменту фактичної передачі йому Товару (що підтверджується підписаним сторонами видаткової накладної) у разі передачі Товару на умовах пункту 7.3. переходить до Покупця з моменту фактичної передачі Товару перевізнику Покупця (вантажоперевізного організаціями чи організаціями зв'язку чи іншим третім особам). Відповідальність за безпеку та цілісність Товару перевізника несе Покупець. Дата фактичної передачі товару відповідає даті видаткової накладної.
8. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
8.1. Продавець зобов'язаний:
8.1.1. Передати товар Покупцеві відповідно до підтвердженого замовлення у строк, у кількості та в асортименті, узгодженому Сторонами.
8.1.2. Забезпечити Покупця всіма необхідними документами на товар.
8.1.3. Змінювати умови цього Договору, а також ціни на товари в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сторінці Інтернет-магазину. Усі зміни набирають чинності з їх опублікування.
8.1.4. Належно виконувати всі інші обов'язки, встановлені цим Договором.
8.2. Продавець має право:
8.2.1. Отримати оплату за Товар у розмірі, порядку та строки, встановлені цим Договором.
8.2.2. Вимагати від Покупця прийняття товару, який поставлено відповідно до умов цього Договора.
8.2.3. На отримання повної та достовірної інформації від Покупця в обсязі необхідному та достатньому для належного виконання підтвердженого замовлення за цим Договором.
8.2.4. Відмовити Покупцю у продажу Товару, який відсутній у наявності на складі продавця чи виробника товару, або запропонувати Покупцю аналогічний Товар, який є у наявності на складі продавця.
8.3. Покупець зобов'язаний:
8.3.1. Прийняти товар та своєчасно його оплатити.
8.3.2. Користуватися Товаром згідно з цільовим призначенням.
8.3.3. До моменту укладення Договору ознайомитись із змістом Договору, умовами Договору та цінами, які пропонує Продавець на сторінці Інтернет-магазину.
8.4. Покупець має право:
8.4.1. Вимагати від продавця передачі товару на підставі та у порядку, передбаченому цим Договором;
8.4.2. На належну якість товару та обслуговування, на безпеку товару.
8.4.3. Інші права, надані споживачеві згідно із Законом України "Про захист прав споживачів".
8.5. Сторони мають інші права та зобов'язання, передбачені чинним законодавством України.
9. РЕКЛАМАЦІЇ
9.1. При виявленні Покупцем недоліків Товару, які могли бути виявлені при звичайному прийомі Товару, але не пізніше 14 календарних днів після прийому Товару, Покупець має право заявити продавцеві відповідну претензію (рекламацію).
9.2. Продавець зобов'язаний на вимогу Покупця провести в строк не більше 7 (семи) календарних днів заміну Товару неналежної якості.
9.3. У разі виявлення невідповідності Товару умовам цього Договору з маркування, штрихового кодування, тари, упаковки, якості, комплекту та (або) комплектності, Покупець має право відмовитися від прийняття та оплати такого Товару або прийняти товари та вимагати усунення виявлених Покупцем недоліків. Повинен бути складений рекламаційний акт згідно з чинним законодавством України. На підставі цього акта Покупець має право пред'явити претензію продавцю за якістю Товару протягом 10 (десяти) календарних днів з дати купівлі-продажу Товару шляхом:
9.3.1. заміни на товар аналогічної кількості та асортименту - у разі купівлі-продажу неякісного товару або товару з неналежним маркуванням, штриховим кодуванням, тарою чи упаковкою;
9.3.2. доукомплектування або заміна Товару комплектним, аналогічної кількості та асортименту - у разі купівлі-продажу некомплектного Товару (у тому числі недотримання вимог щодо набору товару у комплектності).
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання та/або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим Договором відповідно до законодавства України, якщо інше не передбачено умовами цього Договору.
10.2. Порушенням умов Договору є його невиконання чи неналежне виконання, тобто виконання із порушенням умов, визначених змістом цього Договору.
10.3. Відповідальність продавця за зміни умов реалізації товару обмежується правом Покупця відмовитися від придбання товару та вимагати повернення сплачених за нього коштів (якщо вони були сплачені частково або в повному обсязі).
10.4. Продавець не несе відповідальності за:
10.4.1. змінений виробником зовнішній вигляд товару;
10.4.2. за незначну невідповідність кольорової гами товару, яка може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну передачу кольорів моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;
10.4.3. за зміст та достовірність інформації, наданої Покупцем під час заповнення форми замовлення Товару;
10.4.4. за затримку та перебої при обробці замовлення та доставки товару, що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
10.4.5. за протиправні незаконні дії, вчинені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет;
10.4.6. за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіну та паролю третім особам;
10.5. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під її логіном перебувала інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.
11. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
11.1. Сторони зобов'язуються не розголошувати та не передавати третім особам інформацію про положення цього Договору, а також інформацію, отриману ними у зв'язку з виконанням Договору, якщо інше не вимагається умовами надання Послуг за Договором та чинним законодавством України. Сторона, яка відповідно до вимог чинного законодавства України розкрила відповідну інформацію, має негайно повідомити про це іншу Сторону.
11.2. Сторони мають право розкривати відповідну конфіденційну інформацію третім особам виключно у випадках залучення таких третіх осіб до виконання цього Договору, за умови, що цього розкриття інформації неможливо уникнути, та п.за взаємною письмовою згодою Сторін таке розкриття інформації таким третім особам.
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Жодна із Сторін цього Договору не несе відповідальності за (а) несвоєчасне виконання, (б) неможливість виконання або (в) порушення своїх зобов'язань за цим Договором у разі, коли це сталося внаслідок форс-мажорних обставин.
12.2. У випадках настання форс-мажорних обставин Сторона, яка опинилася під їх впливом, зобов'язана негайно інформувати іншу Сторону про настання форс-мажорних обставин та їх вплив на можливість виконання Договору, а також вжити всіх розумних заходів для мінімізації негативних наслідків для виконання Сторонами Договору. , Викликаних зазначеними обставинами.
12.3. У разі якщо Сторона, виконанню зобов'язань якої перешкоджають обставини форс-мажору, не повідомить іншу Сторону про це протягом 10 (десяти) календарних днів, що обчислюється з дня настання таких обставин, така Сторона позбавляється права посилатися на зазначені обставини як на форс- мажор.
12.4. Якщо форс-мажорні обставини продовжуються або триватимуть більше 3 (трьох) місяців поспіль, Сторони погоджують порядок подальшого виконання ними договору та можуть ухвалити рішення про припинення дії Договору шляхом підписання відповідної додаткової угоди до Договору.
13. Вирішення суперечок
13.1. Усі спори, що виникають між Сторонами щодо тлумачення та/або припинення цього Договору та виконання будь-якої зі Сторін будь-яких її зобов'язань, визначених цим Договором, вирішуються шляхом дружніх переговорів між Сторонами.
13.2. У разі, якщо Сторони не можуть вирішити суперечки, що виникли між ними, ці суперечки вирішуються компетентними судами України у порядку, встановленому чинним законодавством України.
14. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
14.1. Договір публічної оферти набирає чинності з моменту його розміщення на сторінці Інтернет-магазину та діє до моменту його відкликання (зміни) Продавцем. Положення цього пункту поширюються також на внесені до цього Договору зміни та/або доповнення.
14.2. Продавець має право в будь-який час внести зміни до умов Договору та/або відкликати його (оферту) у будь-який час на свій розсуд. У разі внесення Продавцем змін до Договіру такі зміни набирають чинності з моменту розміщення зміненого тексту договору на сторінці Інтернет-магазину, якщо інший термін набрання чинності змінами не визначений безпосередньо в тексті зміненого договору.